商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたします。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ゆうパックとヤマト運輸でのお取扱いとなります。ご注文の個数によって送料が異なる場合がございますので、ご注意ください。
Qお届け地域について教えてください。
A日本全国へお届けいたします。現在、海外への発送は対応しておりません。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

Pick Up

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  • “Serendipity” ポケットTシャツ
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Information

☆実店舗「surfers」の営業時間☆

湘南の海を見渡せる、神奈川県・逗子市の岬にある「surfers」は、
3月31日までの冬期は、毎週木曜が定休日、
営業時間は 11時~18時、となります。

木曜以外でも悪天候の場合は臨時休業となる場合もございます。
その場合は、公式HPの「information」およびfacebookにてお知らせいたしますので、
お出かけ前にご確認ください。

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